Признаки организации в менеджменте - реферат

1.1.Признаки организации

Организация—понятие многогранное. В теории управления под организацией понимается группа лиц, взаимодействующих вместе при помощи вещественных, экономических, правовых и других критерий ради решения стоящих перед ними заморочек и заслуги общей цели.

Но к организации, в данном осознании, предъявляются последующие требования. Во-1-х, это наличие, по последней мере, 2-ух людей Признаки организации в менеджменте - реферат, которые считают себя частью этой группы. Во-2-х, нужно наличие, по последней мере, одной цели (т.е. хотимого конечного состояния либо результата), которую принимают как общую все члены этой группы. И, в-3-х, чтоб достигнуть важной для всех цели, нужна определенная связь членов группы.

По воззрению 1-го из больших профессионалов Признаки организации в менеджменте - реферат в области менеджмента середины XX века Честера Бернарда-людей побуждают объединяться в организации и вести взаимодействие в их рамках физические и био ограничения, характерные каждому человеку в отдельности. В организации люди дополняют друг дружку, складывают свои возможности, что делает их более сильными в борьбе за выживание. Без объединения Признаки организации в менеджменте - реферат в организации, самой примитивной из которых было, видимо, первобытное стадо, человечий род не сумел бы выжить и сделать цивилизацию.

Но, возникнув, организации начинают жить самостоятельной жизнью, в значимой мере, а время от времени и вполне не зависящей от создавших её людей, вступая с ними в определенные дела. В их Признаки организации в менеджменте - реферат рамках люди употребляют компанию для заслуги тех целей, ради которых она была сотворена. А именно, они уповают, что организация сумеет дать им возможность заниматься увлекательной, принципиальной, престижной деятельностью, обеспечит подходящей информацией, предоставит нужные права, самостоятельность, власть, гарантии безопасности и социальной защищенности.

Организация употребляет способности объединяемых ею людей для собственного укрепления Признаки организации в менеджменте - реферат и развития. Потому она ждет от собственных членов наличия определенного опыта, познаний, квалификации, активного роли в делах, исполнительности, ответственности, дисциплины, подчинения установившимся правилам и нормам поведения, разделения собственных целей и ценностей.

В эталоне, отношения меж человеком и организацией должны быть равновесны, но баланс может нарушаться в итоге злоупотреблений с Признаки организации в менеджменте - реферат той и с другой стороны, когда или организация низводит людей до положения винтиков, или люди употребляют компанию в собственных алчных целях, нанося вред её потенциалу и репутации. В том и другом случае итог оказывается схожим—организация слабеет и перестает нормально делать свои функции.[1]

Единство людей и критерий их Признаки организации в менеджменте - реферат деятельности, находящихся в определенных соотношениях и взаимосвязях, образует организациоонную структуру. Деяния, направленные на создание таковой структуры, нужных предпосылок её функционирования и обновления, получили заглавие организационного процесса.[2]

Основным признаком организации считается наличие цели, к достижению которой стремятся её члены. Общая цель организации образует фундамент для разработки стратегии развития и Признаки организации в менеджменте - реферат установления главных целей по таким важным многофункциональным подсистемам организации, как маркетинг, создание, НИР (научно-исследовательские разработки), персонал, деньги, менеджмент. Любая из этих подсистем реализует свои цели, логически вытекающие из миссии, как общей цели организации.

Маркетинг ориентирован на создание спроса, и потому его целями являются: определение потребности населения и производства в продукции Признаки организации в менеджменте - реферат и услугах предприятия, разработка и спецификация характеристик новейшей продукции, освоение рынков и т.д.

Создание обхватывает тикие виды деятельности организации, как получение, хранение и рассредотачивание средств производства, перевоплощение входных ресурсов в конечный продукт, его хранение и рассредотачивание, также послепродажное сервис.

Подсистема, связанная с исследовательскими работами и разработками Признаки организации в менеджменте - реферат, реализует цели инноваций на предприятии.

Подсистема «Персонал» ориентирована на работу с трудовым коллективом и определяет свои цели по найму, расстановке, обучению, продвижению и оплате труда работников предприятия. Важной целью этой подсистемы является высочайшая заинтригованность служащих в решении общих задач предприятия и создание для этого подходящего климата.

Подсистема «Финансы» нацеливает свою Признаки организации в менеджменте - реферат деятельность на компанию финансирования, кредитования, налоговых обязанностей, составление бюджетов.

Подсистема «Менеджмент» имеет в качестве собственной главный задачки действенное достижение целей организации, исключающее нерациональные издержки времени, ресурсов, талантов. В согласовании с этим она устанавливает цели по активизации работников всех подразделений, организации по контролю за движением и внедрением всех его ресурсов и Признаки организации в менеджменте - реферат т.п. Для этого делается глубочайший анализ заморочек во всех сферах и областях деятельности организации и выделяются те, которые требуют большего внимания и усилий, т.к. являются главными факторами заслуги хотимых результатов. Эти задачи специфичны для каждой организации. На рис.1 приведен пример тех главных целей, которые могут быть поставлены Признаки организации в менеджменте - реферат перед каждой подсистемой. В реальных критериях эти цели должны быть конкретизированы и количественно измерены при помощи соответсвующих характеристик.

Примеры главных целей организации

(промышленные предприятия)

Многофункциональная подсистема Главная цель
Маркетинг Выйти на 1-ое место по продаже продукции на рынке.
Создание Достигнуть наивысшей производительности труда при производстве всех видов продукции.
НИР Захватить лидерские позиции по вводу Признаки организации в менеджменте - реферат новых видов продукции, используя на исследования и разработки определенный процент доходов от объема реализации.
Деньги Сохранить и поддерживать на нужном уровне все виды денежных ресурсов.
Персонал Обеспечить условия, нужные для развития творческого потенциала работников и увеличение уровня удовлетворенности и заинтригованности в работе.
Менеджмент Найти критичные области управленческого воздействия и приоритетные задачки Признаки организации в менеджменте - реферат, обеспечивающие получение запланированных результатов.

Рис.1 [3]

Другим признаком организации является её обособленность, выражающаяся в замкнутости внутренних процессов, которая обеспечивает наличие границ, отделяющих компанию от наружного окружения. Эти границы могут быть «прозрачными» либо «непрозрачными», вещественными в виде стенок и заборов либо «идеальными», основывающимися на различного рода предписаниях и запретах в Признаки организации в менеджменте - реферат отношении тех либо других действий.

Третьим признаком организации можно считать воплощение её деятельности на базе принципа саморегулирования, который подразумевает возможность в определенных рамках без помощи других решать те либо другие вопросы организациооной жизни и по-своему с учетом определенных событий реализовывать наружные команды.

Такое саморегулирование осуществляется при помощи внутриорганизационного центра, координирующего Признаки организации в менеджменте - реферат деятельность членов организации и обеспечивающего их единство. Наличие этого центра является четвертым признаком организации. Также необходимо подчеркнуть, что в большой организации центров может быть несколько, но какой-то из них всегда будет делать функции головного, а другие—перифирийных. Полицентризм делает компанию более гибкой, а как следует Признаки организации в менеджменте - реферат и устойчивой.

В качестве еще 1-го признака организации следует именовать организациооную культуру, представляющую собой совокупа установившихся традиций, знаков, ценностей, верований, которые почти во всем определяют нрав отношений и направленность поведения людей. Организационная культура включает как личные, так и конкретные элементы. К первым относятся, к примеру, различного рода ритуалы, легенды Признаки организации в менеджменте - реферат, связанные с историей организации и жизнью её восхитительных членов, принятые нормы общения. 2-ые в главном охарактеризовывают вещественную сторону жизни и деятельности организации. Это её символика, цвета, удобство и оформление интерьеров, внешкий вид построек и т.п.

Сплав личных и беспристрастных частей сформировывает базу культуры управления, в которую можно включить стиль Признаки организации в менеджменте - реферат управления, методы решения заморочек, нрав поведения менеджеров.

Организационная культура является одним из важных составляющих, создающих внутреннюю среду организации (рис.2)—совокупа форм и процессов, придающих последнее конкретное, присущее только ей лица к другим её элементам можно отнести разделение труда, применяемые технологии, организационную структуру, систему коммуникаций и обмена информацией, поведение служащих Признаки организации в менеджменте - реферат и пр.


Объект управления
Субъект управления

Рис.2 Внутренняя среда организации. [4]

Разделение труда представляет собой высококачественное разграничение и обособление разных видов трудовой деятельности и закрепление их за отдельными людьми и подразделениями, что служит основой их предстоящей специализации.

Разработка, либо связь меж отдельными видами работ, может быть складывающейся, поочередной, связанной, групповой. Складывающаяся разработка характеризуется тем Признаки организации в менеджменте - реферат, что все работы в рамках организации, хотя и ориентированы на достижение какого-то конечного результата, но обычно слабо связаны вместе, к примеру, когда все участники процесса по отдельности работают на какого-то 1-го, который делает конечный продукт. в рамках организации, хотя и ориентированы на достижение какого Признаки организации в менеджменте - реферат-то конечного результата, но обычно слабо связаны вместе, на­пример, когда все участники процесса по отдельности работают на какого-то 1-го,которыйсоздает конечныйпродукт.

Поочередная разработка подразумевает, что работы в орга­низации вытекают друг из друга, и ни одна не может начаться рань­ше, чем завершится предшествующая. Примером тут служит знако- мый Признаки организации в менеджменте - реферат всем сборочный поток.

Связанная разработка значит, что работы взаимно обусловли­вают друг дружку, но при всем этом не непременно в серьезной последова- тельности. Так, съемка эпизодов кинофильма происходит совершенно не обя­зательно в той последовательности, в какой они будут смонтиро- ваны в окончательном виде.

В конце концов, групповая Признаки организации в менеджменте - реферат разработка состоит в том, что работы производятся на одном стационарном объекте (к примеру, строя­щийся дом) поочередно либо параллельно зависимо от си­туации.

Внутренняя среда организации характеризуется также сте­пенью дифференциации и интеграции производственных и трудо­вых процессов. Дифференциация значит такое рассредотачивание ра­бот меж отдельными субъектами организации, чтоб любая из Признаки организации в менеджменте - реферат их получила в нем определенную степень завершенности в кон­кретном итоге, имеющем самостоятельную ценность. Но пос­кольку эти результаты сами по для себя не являются исходя из убеждений ор­ганизации законченным целым, на которое ориентирована ее деятель­ность, для его получения дифференциация должна дополняться ин­теграцией субъектов Признаки организации в менеджменте - реферат, другими словами их сотрудничеством, необходимость которого обоснована реальной взаимосвязадностью отдельных ра­бот, сформировавшейся в процессе разделения труда.

Наружняя среда организации появляется ее окружением, которое бывает деловым и фоновым. Деловое окружение образуют те явле- ния, процессы и университеты среды, на которые организация методом целенаправленных действий либо договоренностей может оказывать Признаки организации в менеджменте - реферат конкретное воздействие, к примеру, поставщики, потребители, посредники. Таким макаром, с элементами делового окружения ор­ганизация находится в состоянии двухстороннего взаимодействия. .

К фоновому окружению организация может только приспосаб­ливаться, но преднамеренно оказывать влияние на него она не, в состоянии. Политика страны, конъюктура рынка и многие другие обстоя­тельства подавляющему большинству Признаки организации в менеджменте - реферат организаций неподвластны - их приходится принимать к сведению и или подчиняться, или "уходить" от их воздействия, или пробовать теми либо другими спосо­бами нейтрализовывать его последствия.

Наружное окружение организации обычно характеризуется ди­намизмом, другими словами неизменным конфигурацией наружных причин, и в целом оказывается неуравновешенным. Это событие присваивает деятельности организации, в особенности Признаки организации в менеджменте - реферат в перспективе, элемент неопределенности, степень которой может быть очень различной. В то же время неопределенность почти во всем зависит и от внутрених моментов, посреди которых: можно выделить профиль организации, состояние морально-психологического климата и возможности управления. Просто для себя представить, к примеру, какая судьба ожидает во время шторма Признаки организации в менеджменте - реферат доброкачественный корабль со сплоченным экипажем, управляемый старенькым "морским волком" и утлое суденышко с разношерстной разболтанной командой во главе с капитаном-новичком.

Управление организации должно стремительно улавливать конфигурации во наружной и внутренней среде, верно обдумывать их значение как в реальном, так и в дальнейшем и выбирать лучший вариант реакции на их Признаки организации в менеджменте - реферат в границах имеющихся ограничений, в большей степени соответственный поставленной цели. Эти ограничения связаны сначала с вещественными и человеческими ресурсами и на практике тяжело преодолимы, в особенности в короткосрочном периоде. Потому на самом деле организация может реагировать только на малозначительные конфигурации среды, а остальные- игнорировать. Но от того, как она сможет к Признаки организации в менеджменте - реферат ограничениям приспособиться, зависит ее будущее.

1.2.Организационны процессы

Жизнь хоть какой организации сводится к двум группам процессов, направленных на ее поддержание: процессам функционирования и процессам развития.

Под функционированием можно осознавать деятельность организации, конкретно связанную с сохранением ее как целого на базе неизменного поддержания сложившихся отношений и связей, обмена ресурсами Признаки организации в менеджменте - реферат, энергией и информацией как в себе, так и с наружной средой.

В процессе же развития для этого создаются нужные условия методом преобразования организации и ее отдельных частей в согласовании с изменившимися требованиями внутренней и наружной среды. В итоге таких неизменных преобразований и перехода к новенькому высококачественному состоянию Признаки организации в менеджменте - реферат организация восстанавливает нарушенное в итоге накопившихся конфигураций внутреннее и наружное равновесие, без которого ее обычное функционирование нереально.

В процессе развития организации отмирают прежние элементы и связи и появляются новые, в большей мере надлежащие изменившимся критериями. Зависимо от нрава последних развитие может быть не только лишь прогрессивным, но нейтральным либо даже регрессивным Признаки организации в менеджменте - реферат. Организационное развитие представляет собой снстематическое планомерное улучшение отдельных сторон деятельности организации, которое находит выражение в регламентации функций отдельных подразделений и работников рационализации внутренних структур; упорядочении во времени и пространстве трудовых, производственных, соц, управленческих процессов и их взаимодействия.

Развивающаяся организация завлекает больше способных людей, чем организация, находящаяся в застое. Тут Признаки организации в менеджменте - реферат уменьшаются внутренние конфликты, потому что появляется возможность повысить статус одних людей, не понижая статуса других. Выделяют четыре главные формы организационного разбития: структуризацию, композицию, регламентацию, ориентацию. Так как они все тесновато взаимосвязаны, то в большинстве случаев осуществляются параллельно, с учетом основных черт грядущего состояния организации.

В процессе структуризации, исходя Признаки организации в менеджменте - реферат из организационных целей, определяются такие характеристики как состав подразделений, их внутренняя структура, задачки, стоящие перед ними и входящими в их рабочими местами и должностями.

Композиция заключается в разработке общей структурной схемы организации, учитывающей технологические, информационные и другие связи меж подразделениями и рабочими местами. В ее рамках формулируются общие Признаки организации в менеджменте - реферат требования к механизму функционирования и нраву взаимодействия отдельных частей организации (кто кому подчиняется; кто кого держит под контролем; кто с кем согласовывает свою деятельность и пр.), принципам подбора и продвижения кадров, оплаты труда, вещественного и морального стимулирования.

Под регламентацией понимается разработка правил и процедур, которыми должны управляться члены организации Признаки организации в менеджменте - реферат в собственной ежедневной деятельности (к примеру, должностных инструкций), определение главных функций работников, круга их должностных обязательств, нормативов выполнения тех либо других операций. Принципиальным объектом регламентации является информация, ее содержание, периодичность поступления либо предоставления.

Основными регламентирующими документами в организациях являются: утомившись, положения о самой организации, ее подразделениях, высших должностных лицах, штатное Признаки организации в менеджменте - реферат расписание, графики работы подразделений, управления, приема гостей, должностные аннотации и аннотации, регламентирующие отдельные стороны и виды деятельности.

В конце концов, ориентация как форма организационного развития, заключается в разработке критерий для упорядочения положения и движения субъектов и вещественных объектов в рамках организации. В базе организационного развития лежат организационное проектирование и организационная рационализация Признаки организации в менеджменте - реферат. Разглядим их более тщательно.

В процессе проектирования происходит формирование, что именуется "с нуля" организационных структур, схем управления, процедур и пр. с учетом намечающихся технологических, информационных, административных, личных взаимосвязей тех, кто будет сотрудничать в рамках организации.

Под рационализацией понимается неизменное улучшение упомянутых частей в рамках действующих организаций, которое происходит в Признаки организации в менеджменте - реферат процессе их реорганизации. Последняя зависимо от масштабов нужных преобразований бывает эле- ментной, частичной и общей. Элементная может ограничиваться конфигурацией порядка приема гостей: частичная—преобразованием отдельных подразделений; общая затрагивает все объекты и стороны деятельности организации, подразумевает коренное обновление ее структуры, системы управления, функций подразделений отдельных должностных лиц.

Фуррор либо неуспех Признаки организации в менеджменте - реферат реорганизации находится в зависимости от ряда беспристрастных и личных причин.. К беспристрастным сначала относится наличие нужных вещественных, кадровых, денежных, информационных и иных ресурсов; возможность резвого маневра ими, придающие организации упругость, способность просто преодолеть инерцию и приспособиться к изменению внутренних и наружных критерий.

Основным личным фактором является уровень подготовки и Признаки организации в менеджменте - реферат возможностей управления, позволяющий безошибочно найти главный объект реорганизации, нужные направления и

темпы преобразований, обеспечить их преемственность, сделать результативную систему стимулов для всех участников работы.

Организационное проектироваиие и организационная рационализация почти во всем идентичны, сначала так как имеют общий объект—компанию, находящуюся, но, на различных: стадиях собственного актуального цикла. В Признаки организации в менеджменте - реферат процессе проектирования она только создается, а в процессе рационализации - совершенствуется.

В рамках проектирования организация рассматривается в безупречном состоянии, исключительно в общих чертах. направленном на реальные условия, потому люди тут находятся только абстрактно, как некоторые среднестатистические субъекты, которым предстоит заполнить еще пока свободные места. Рационализации подлежат реальные структуры Признаки организации в менеджменте - реферат, в каких работают живы индивиды, владеющие определенными интересами, связями и пр., и это событие приходится учесть, придавая ей еще огромную избирательность, индивидуализированность.

Так как проектирование начинается "с нуля" и обхватывает все направления деятельности организации, оно является очень трудозатратной работой, выполняемой спец фирмами, имеющими возможность привлечь к ней высококвалифицированных экспертов. В итоге Признаки организации в менеджменте - реферат создается документ, именуемый организационным проектом.

Рационализация - процесс неизменный, в каждый данный момент касающийся только отдельных сторон деятельности организации. Потому она существенно наименее трудоемка и часто может осуществляться своими силами, находя свое воплощение в планах организационно-технических мероприятий.

1.3. Законы организации

Жизнь организации подчиняется определенным законам, основным из Признаки организации в менеджменте - реферат которых принято считать закон синергии. Он говорит, что потенциал и способности организации как одного целого превосходят сумму потенциала и способностей ее отдельных частей, что обосновано их обоюдной поддержкой и дополнением. Таким макаром, существует реальный выигрыш от объединения в компанию для ее членов, который перекрывает утраты, связанные с ограничением их Признаки организации в менеджменте - реферат самостоятельности.

2-ой закон организации - закон дополнения внутриорганизационвых процессов и функций обратно направленными. К примеру, разделение дополняется объединением, специализация - универсализацией, дифференциация - интеграцией и напротив. Это позволяет сразу использовать выгоды тех и других процессов, а как следует, значительно прирастить общий организационный потенциал.

3-ий закон организации просит сохранения пропорциональности меж ней и Признаки организации в менеджменте - реферат ее элементами при всех вероятных конфигурациях, что позволяет в наибольшей степени реализовывать их способности. К примеру, при раздутых штатах работники слоняются без дела и мешают друг дружке, в то же время при нехватке персонала организация бывает не в состоянии выполнить даже текущую работу. Понятно, что в том и другом Признаки организации в менеджменте - реферат случае появляются экономические утраты, которых при разумном подходе к делу реально избежать.

4-ый закон организации получил заглавие закона композиции. Его сущность заключается в том, что функционирование всех без исключения организационных частей в той либо другой степени подчиняется общей цели, а личные цели каждого из их представляют собой ее конкретизацию и являются по Признаки организации в менеджменте - реферат отношению к нейи под целями.

5-ый закон организации - закон самосохранения. Он подразумевает, что неважно какая организация, равно как и ее отдельный элемент, стремятся сохранить себя как целое, что просит соблюдения ряда критерий. К ним можно отнести недопущение суровых потрясений, которые могут привести к потере организационной стойкости, к Признаки организации в менеджменте - реферат примеру, конфликтов, перестроек, конфигурации границ, рангов главных фигур и т.п.; экономию и рациональное использования ресурсов; расширение сферы деятельности.

Таким макаром, самосохранение обеспечивается за счет сочетания 2-ух протевоположных организационных начал: стабильности и развития. В организациях естественным либо искусственным образом исключенных из конкурентноспособной среды, к примеру в монополиях, размеренное начало обычно Признаки организации в менеджменте - реферат берет верх, что приводит в итоге к их застою и бюрократизации.

6-ой закон организации - закон информированности. Он утверждает, что в организации не может быть больше порядка, чем у ее членов имеется инфы о реальном положении вещей, позволяюшей им принимать осмысленные решения. В конце концов, седьмой закон организации - закон онтогенеза Признаки организации в менеджменте - реферат. В согласовании с ним жизнь хоть какой организации состоит из 3-х главных фаз, поочередно сменяющих-друг друга: становления, развития и угасания. Понятно, что задачка управления в свете этого состоит в наивысшем сокращении первой фазы, продлении 2-ой и отсрочке пришествия третьей.

В согласовании с перечисленными законами живут все виды организаций Признаки организации в менеджменте - реферат.

1.4. Виды организаций

Сначала, можно гласить о статусе организации по отношению к своим членам; в этом смысле организации бывают первичными и вторичными. Первичность значит, что организация для объединяемых ею людей выступает как некоторая наружняя данность, образованная и существующая независимо от их. Включаясь в уже действующую компанию, люди признают ее Признаки организации в менеджменте - реферат главенство над собой, невозможность оказывать влияние на решение принципных вопросов; подчиняются ее требованиям; действуют в согласовании с устанавливаемыми ею правилами, что и свидетельствует о первичности и абсолютной приоритетности организации над ними. Примером первичной организации может служить государственное учреждение, которое как структура появляется на базе решения вышестоящих инстанций.а Признаки организации в менеджменте - реферат потом уже заполняется людьми.

Вторичные организации создаются, напротив, их членами, наделяющими их определенными правами и ресурсами устанавливающими "правила игры", которым на определенных критериях готовы подчиняться. Они есть в 2-ух формах: корпоративных и ассоциативных организаций. Разглядим их подробнее.

К корпоративным организациям относятся те, члены которых готовы для заслуги собственных целей в Признаки организации в менеджменте - реферат определенной степени жертвовать своим суверенитетом. Организация согласовывает эти личные цели и содействует их достижению методом подчинения общей цели, формально выступающей как ее цель. Для этого она должна владеть некой независимостью от участников и временным ценностью по отношению к ним.

Примером такового рода организации является акционерное общество, которое в промежутке меж Признаки организации в менеджменте - реферат собраниями участников диктует им свою волю, а последние подчиняются его решениям. В то же время на самом собрании они определяют судьбу организации, стратегию и перспективы ее развития. Потому ценность компании является условным.

Организация ассоциативного типа создается своими членами для ежедневной координации их деятельности без утраты ими суверенитета, потому не владеют Признаки организации в менеджменте - реферат даже условным ценностью над ними. Решения тут принимаются со всеобщего согласия, и обязательно действует принцип увязки интересов, защищаемый правом вето со стороны меньшинства. Это обеспечивает доминирование интересов членов организации над интересами самой организации.

Исходя из особенностей взаимодействия отдельных частей, организации разделяются на механистические и органические. 1-ые характеризуются незыблемостью Признаки организации в менеджменте - реферат границ, доминированием жестких "вертикальных" связей, официальным нравом отношений, всесторонней регламентацией и запрограммированностью деятельности, напоминающей работу технических устройств, к примеру часов. При решении обычных циклических задач в критериях размеренного окружения и определенности перспектив это бывает нередко даже полезно.

Такие организации обычно требуют от собственных членов бесспорной лояльности, ограничивают Признаки организации в менеджменте - реферат свободу инфы, действий, выражений, игнорируют представления людей и саму их личность. Механистическими по собственной сущности являются все государственныеорганизации, также большие и средние коммерческие конторы, функционирующие в обычных отраслях экономики, слабо подверженных воздействию НТР и конкурентноспособной борьбы. Но сейчас этих зон размеренного существования остается меньше. Нынешняя жизнь характеризуется неустойчивостью хозяйственной конъюнктуры Признаки организации в менеджменте - реферат, неопределенностью ситуаций, неизменной сменой ценностей, связей, ориентиров. Фуррора тут могут достигнуть организации, действующие на базе совсем других принципов - так именуемые органические.

Последние характеризуются такими признаками как размытость границ, значимая самостоятельность отдельных звеньев, их широкая специализация, слабенькая иерархичность, немногочисленность правил и процедур, свобода выбора вариантов деятельности, оценка результатов на базе реального Признаки организации в менеджменте - реферат рыночного эффекта, а не централизованно установленных характеристик, доминирование неформальных отношений.

Все это докладывает таким организациям огромную упругость, маневренность, оперативность в работе, дает их членам дополнительные стимулы к труду. Они лучше механистических ведут взаимодействие с окружением и адаптируются к неизменным изменениям в нем.

Организации такового типа преобладают обычно Признаки организации в менеджменте - реферат в сферах деятельности, характеризующихся непостоянностью, сложностью и неопределенностью целей и задач. В большинстве случаев они связанны с инноваторскими процессами - исследованиями, опытно- конструкторскими разработками, внедрением их результатов в практику.

В то же время и они не свободны от многих недочетов, потому на практике зависимо от нрава производственной и хозяйственной деятельности, традиций Признаки организации в менеджменте - реферат, возможностей коллектива и управления нередко имеет место разумное сочетание обеих форм.

Исходя из убеждений легитимности деятельности организации можно поделить на официальные и неофициальные. Офицыальные создаются для решения определенных производственных, хозяйственных и других задач, являются юридически легализованными, есть в определенном правовом пространстве, и их деятельность регулируется надлежащими нормативными актами. В таких организациях Признаки организации в менеджменте - реферат есть два типа отношений: официальные - меж должностями и неофициальные (неформальные) меж живыми людьми, личностями.

Неофициальные организации складываются стихийно и есть как совокупа юридически не зафиксировадных в главном неслужебных контактов меж людьми, преследующими определенные личные цели, достижение которых не обеспечивается их членством в официальных организациях. Исходя из нрава связей, такие Признаки организации в менеджменте - реферат организации почаще именуются неформальными.

1.5. Организационная структура и ее главные виды

Структура хоть какой организации - это упорядоченная совокупа ее отдельных частей, каковых при разных подходах можно выделить огромное количество, а соответственно гласить о таком же количестве структур. К их главным видам относятся, к примеру: технологическая, кадровая, информационная, управленческая и т Признаки организации в менеджменте - реферат.п. Основной же структурой, на которой вроде бы "крепятся" все другие, является общая организационная структура, образованная составляющими данную компанию подразделениями.

Базу общей структуры составляет совокупа обособленных видов деятельности, направленных на достижение тех либо других целей организации. Эти виды деятельности соединяются воединыжды в самостоятельные группы и служат основой процесса департаментализации Признаки организации в менеджменте - реферат, либо формирования соответственных подразделений, другими словами официально сделанных групп людей, ответственаых за выполнение определенного набора определенных функций. Подразделения различаются статусом, числом работающих, величиной средств, которыми могут оперировать в процессе собственной деятельности.

Департаментализация осуществляется в согласовании с определенными принципами, исходящими из ресурсов либо результата деятельности организации. Их применение Признаки организации в менеджменте - реферат определяется теми либо другими определенными обстоятельствами, к примеру, набором и нравом видов деятельности, их масштабом, сложностью, взаимосвязанностью и т.п. Разглядим применение этих принципов более тщательно.

Более обычным и исторически первым тут является количественный принцип построения организационных структур. Он применим сначала там, где осуществляются более обыкновенные виды деятельности Признаки организации в менеджменте - реферат (к примеру, погрузочно-разгрузочные либо сельскохозяйственные работы), также в учебных заведениях, и подразумевает, что подразделения организации (цехи, бригады, учебные группы и пр.) создаются, исходя из рационального числа людей, нужных для выполнения намеченной цели, также способности ими подабающим образом управлять.

Другой довольно обычный принцип структурирования - временной. Он применяется в тех Признаки организации в менеджменте - реферат организациях, где по технологическим либо экономическим причинам целесообразна посменная (на непрерывных производствах) либо так именуемая "вахтовая" работа. К примеру, буровые бригады, экипажи судов и т.п., отработав положенный срок вдалеке от места неизменной дислокации, замейняются новыми и направляются на отдых. При всем этом снутри таких "вахт" по мере надобности выделяются Признаки организации в менеджменте - реферат к тому же смены (вахты на корабле). На низовом уровне производственных организаций в большинстве случаев применяется технологический принцип структурирования, заключающийся в том, что в базу сотворения подразделений кладется технологический процесс либо его относительно самостоятельный законченный элемент. Так появляются цехи, а в их рамках отдельные участки.

В научных учреждениях либо учебных заведениях Признаки организации в менеджменте - реферат может иметь место структурирование по проф принципу, когда "под одной крышей" соединяются воединыжды люди, имеющие схожую либо близкие специальности и специализирующиеся одним видом деятельности.

Для большинства средних и больших компаний либо организаций главным принципом департаментализации является многофункциональный. Он подразумевает, что группировка подразделений в их происходит в Признаки организации в менеджменте - реферат согласовании с функциями, отражающими главные направления и сферы их деятельности. К таким функциям принято, к примеру относить создание, деньги, сбыт, маркетинг и т.п.

Предстоящее структурирование происходит уже по одному из вышеперечисленных принципов либо по нескольким сразу. К примеру, выделение отдельных цехов в составе производства может осуществляться в согласовании Признаки организации в менеджменте - реферат с выпускаемой ими продукцией, а участков в их исходя из используемых в их технологий.

Функциональный-принцип построения компаний и организаций подразумевает, что они могут быть представлены состоящими из нескольких блоков подразделений, к примеру производственных, управленческих, соц.

В блок производственных входят главные подразделения, связанные с выпуском профильной продукции либо оказанием услуг; вспомогательные Признаки организации в менеджменте - реферат, обеспечивающие нужные условия для обычного функционирования главных (на предприятиях, к примеру, это - инструментальное хозяйство); подразделения, обслуживающие главные и вспомогательные процессы (энергетический цех, склады, гараж); экспериментальные подразделения, где делаются бывалые эталоны продукции.

Понятно, что зависимо от нрава деятельности организации роль тех либо других подразделений производственной структуры различна - не всюду создаются Признаки организации в менеджменте - реферат бывалые эталоны, не всюду имеются вспомогательные производства и т.п.

К блоку управленческих относятся предпроизводственные подразделения (научно-исследовательские, проектно-конструкторские и пр.); информационные (библиотека, архив); сервисные, специализирующиеся вопросами рекламных исследовательских работ, сбыта, гарантийного обслуживания; административные (дирекция, бухгалтерия, плановая служба, юридический отдел); совещательные (комитеты и комиссии, работающие над Признаки организации в менеджменте - реферат совершенствованием организации и технологии производства и управления).

В конце концов, 3-ий блок многофункциональной структуры организации составляют подразделения социальной сферы - оздоровительный центр, клуб, детские учреждения, базы отдыха.

В определенных критериях многофункциональная структура обеспечивает организации довольно суровые конкурентноспособные достоинства, которые достигаются во-1-х, за счет ее четкости, стройности, надежности коммуникаций, отсутствия их Признаки организации в менеджменте - реферат дублирования; что позволяет без задержек доводить до исполнителей и реализовывать управленческие решения. Во-2-х, глубочайшей специализации отдельных видов деятельности, повышающей ее качество. В-3-х, многофункциональная структура делает условия для резвой концентрации человеческих и вещественных ресурсов в подходящем месте и в необходимое время.

Но отсутствие горизонтальных связей делает многофункциональную структуру Признаки организации в менеджменте - реферат, основанную на глубочайшей специализации внутренних процессов, негибкой. Она стремительно закостеневает, порождает ведомственность, бюрократизм, сковывает процесс внедрения достижений научно-технической революции, что в конечном итоге приводит к замедлению технического, экономического и общественного развития организации по сопоставлению с имеющимися способностями.

Такая структура как нельзя лучше соответствовала условиям производства первой половины Признаки организации в менеджменте - реферат XX века, лицо которого определяли гиганты промышленности типа российских Уралмаша, Магнитогорского металлургического комбината и т.п. В этот период обеспечить конкурентоспособность и дешевизну продукции можно было в главном за счет массовости ее выпуска конкретно на такового рода предприятиях, на практике демонстрировавших свои достоинства по сопоставлению с маленькими.

Но в Признаки организации в менеджменте - реферат критериях современного шага НТР положение коренным образом поменялось. За счет внедрения новых технологий, всеобщей компьютеризации производственных процессов и т.п. конкретная зависимость уровня издержек от объема выпуска продукции осталась в прошедшем. Сейчас даже маленькие по размерам предприятия могут с фуррором выпускать не только лишь конкурентоспособные по уровню издержек изделия и услуги, да Признаки организации в менеджменте - реферат и обеспечивать им нужное качество и обилие, потому большие и сверхкрупные предприятия свои решающие позиции в экономике утратили.

Продолжающийся рост организаций и масштабов их деятельности привел к тому, что их границы не стали совпадать с границами соответственных компаний. Большая организация включают сейчас в себя огромное количество компаний, превратившихся Признаки организации в менеджменте - реферат в ее подразделения, владеющие значимой производственной и хозяйственной самостоятельностью и разбросанные иногда не только лишь по стране, да и по всему миру. Структура большой организации, перешагнувшей границы отдельных компаний, уже не может быть построена в согласовании с многофункциональным принципом, хотя для последних она как и раньше остается в силе. На Признаки организации в менеджменте - реферат 1-ый план тут выдвигаются другие принципы: территориальный, рыночный, продуктовый, инноваторский, программно-целевой.

При территориальном принципе построения структуры организации каждое из входящих в нее компаний практикуется на производстве полного набора продукции и услуг для нужд данного региона. В качестве примера территориальной департаментализации можно привести районную сеть почтовых отделений, комбинатов бытового Признаки организации в менеджменте - реферат обслуживания и т.п. Схожая структуризация целесообразна, когда необходимо сберечь средства за счет локализации коммерческих операций, лучше учесть местные условия, обеспечивать личные контакты. Такие структуры близки к рынкам, лучше управляемы.

При продуктовом принципе департаментализации каждое из компаний, входящих в компанию, сосредоточено на выпуске какого-то 1-го вида продукции либо Признаки организации в менеджменте - реферат услуг для всех территорий групп потребителей. Таковой подход дает возможность очень специализировать создание, существенно повысить его эффективность и качество, сориентировать на реальные потребности рынка.

Рыночный-принцип ориентирует предприятия, входящие в компанию, на создание продукции для определенной группы покупателей, в совокупвости образующих рынок. Покупатели потребительских продуктов могут Признаки организации в менеджменте - реферат различаться, к примеру, по доходам, демографическим чертам, соц положению.

В конце концов инноваторский принцип департаментализации заключается в том, что в критериях неопределенвости и непостоянности наружной среды организации в ее рамках формируются особые центры, специализирующиеся разработкой, освоением и развертыванием производства новых видов товаров и услуг, вторжением в другие сферы деятельности Признаки организации в менеджменте - реферат.

Сделанные на базе такового рода прииципов организационные структуры получили заглавие дивизиональных (divisio- лат. разделение). Им характерна значимая автономность прямо до полной юридической самостоятельности, соседствующей с тесноватыми производственными, финансовыми, административными и другими связями.

Производственные связи могут быть как технологическими, так и продуктовыми. 1-ые основываются на том, что предприятия, входящие в Признаки организации в менеджменте - реферат компанию, делают только отдельные операции в цикле производства конечного изделия, передавая его "полуфабрикат"' друг дружке для следующей обработки. 2-ые подразумевают, что имеет место обмен законченными продуктами, которые созданы для использования не только лишь снутри организации, да и на стороне.

Денежные связи реализуются или через формирование и следующее перераспределение снутри организации Признаки организации в менеджменте - реферат меж ее подразделениями централизованного фонда денег, или через денежный контроль за их деятельностью, если автономия последних довольно велика.

В конце концов, в рамках административных связей управление организации доводит до подразделений неотклонимые для выполнения решения, направленные на достижение определенных результатов и задает главные эталоны их деятельности.

В целом дивизиональная организациондая структура верно Признаки организации в менеджменте - реферат ориентируется на потребности рынка, ослабляет бюрократические тенденции за счет развития горизонтальных связей и реализации межфункциональных программ, дает простор инициативе подразделений. В то же время она усложняет коммуникации, приводит к их дублированию, затрудняет ввутри оргаиизационный контроль, а взамен "ведомственности" многофункциональных подразделений вызывает к жизни другое негативное явление Признаки организации в менеджменте - реферат - "местничество" дивизиональных. Эти нехорошие явления в определенной мере преодолеваются переходом к новым типам организациоиных структур.

1.6. Адаптивные организационные структуры

Многофункциональная и основывающиеся на ней разновидности дивизиональной организационной структуры относятся к категории так именуемых "жестких". Эта твердость определяется фиксированностью границ, набора входящих в их частей, закрепленностью связей, что так отлично было Признаки организации в менеджменте - реферат отражено Максом Вебером в его концепции "рациональной бюрократии".

Другой категорией внутриорганизационвых структур являются гибкие либо адаптивные структуры, которые могут просто видоизменяться и адаптироваться к новым целям и задачкам. Выделяется несколько разновидностей таких структур: матричные, проектные и др.

Начнем с более обычной проектной структуры. Базу ее составляет проект, другими словами Признаки организации в менеджменте - реферат группа видов деятельности, нацеленных на решедие некий разовой задачки. Таким макаром проектная структура является временным образованием и после окончания работ на сто процентов ликвидируется, а завлеченные вещественные и человеческие ресурсы, если это может быть, употребляются в другом месте. К плюсам проектных структур относится их высока специализированность, мотивированная ориентация, четкость, мобильность, дозволяющие достигнуть Признаки организации в менеджменте - реферат высочайшего свойства выполнения работы. В то же время проектные структуры владеют некими очень существенными недочетами, обусловленными нравом использования представленных им ресурсов. Сначала, в течение всего срока реализации проекта эти ресурсы оказываются связанными в данном проекте, и даже в случае последней необходимости ими нельзя пользоваться.Не считая того, по Признаки организации в менеджменте - реферат окончании проекта и высвобождении они не всегда могут отыскать предстоящее применение.

В итоге работа проектных структур в ряде всевозможных случаев по "техническим" и "организационным" причинам бывает связана с высочайшими затратами, а потому их использовавие по кармашку далековато не многим организациям, невзирая на то, что сам проектный принцип очень Признаки организации в менеджменте - реферат плодотворен.

Выход из этой ситуации был найден на пути перехода к так именуемым матричным структурам. Сущность последних заключается в том, что в рамках повсевременно имеющихся подразделений, сформированных по многофункциональному либо иному принципу, создаются временные рабочие группы, созданные для решения определенных задач. Исходя из их, происходит перераспределение человеческих и Признаки организации в менеджменте - реферат вещественных ресурсов, выделенных подразделению на выполнение общего объема деятельности.

Образно говоря, тут применяется принций детского конструктора, либо кубиков, когда из стандартного набора деталей можно создавать самые разные композиции. Такового рода структуры, представляющие из себя собственного рода компромисс меж структурировавием на базе ресурсов и результата, обеспечивают, с одной стороны, высшую мотивированную Признаки организации в менеджменте - реферат ориентацию деятельности, а с другой - возможность резвого маневра ресурсами, что в особенности ценно в критериях их недостатка. К примеру, один и тот же работник либо единица оборудования могут попеременное делать задания, относящиеся к разным проектам, реализуемым в подразделении.

Таким макаром, матричные структуры представляют собой одно из средств организационной интеграции Признаки организации в менеджменте - реферат разных видов деятельности с позиции общей цели, потребность в чем появляется при высочайшей трудности объекта, над которым ведется работа, либо среды. Конкретно тут в большей степени реализуется ее адаптационный потенциал, обусловленный перечисленными обстоятельствами.


2.ЛИЧНОСТЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ

2.1. Психическая структура личности

До сего времени мы рассматривали процесс управления организацией Признаки организации в менеджменте - реферат, абстрагировавшись от человека со всеми его плюсами и недочетами. Сейчас на 1-ое место ставятся препядствия управления людьми как личностями, а организационная сторона управления отодвигается на 2-ой план и преобразуется в собственного рода фон, на котором эти препядствия рассматриваются.

Под "личностью" в большинстве случаев предполагают человека как субъекта активной сознательной деятельности, владеющего определенной Признаки организации в менеджменте - реферат совокупой социально важных черт. Эти черты, с одной стороны, формируются под воздействием природных параметров человека- физиологического состояния организма, высшей нервной деятельности, памяти, чувств, эмоций, особенностей восприятия, а с другой- таких соц моментов, как роль, статус, познания, опыт, привычки и т.п.

Личность состоит из совокупы отдельных частей, тесноватая связь Признаки организации в менеджменте - реферат и взаимообусловленность которых составляет ее 1-ое свойство. 2-ое свойство личности заключается в активной деятельности, направленной на зание и преобразование мира вокруг нас. Третьим свойством является устойчивость поведения, позволяющая довольно накрепко его предсказывать и на базе этого управлять им.

Первым элементом образующим личность, можно считать ее направленность, которая делает устойчивую Признаки организации в менеджменте - реферат ориентацию поведения человека независимо от определенной ситуации, обусловливает его цели и мотивы. Направленность определяется такими моментами как интересы, рвения, склонности, эталоны.

Выделяется три типа направленности личности: на взаимодействие, на задачку и на себя, сразу присутствующие в той либо другой степени практически у всех людей. Все же, чтоб лучше осознать Признаки организации в менеджменте - реферат их сущность, с ними необходимо познакомиться в "чистом" виде. Направленность на взаимодействие, либо на общение, значит, что человек стремится сотрудничать с сотрудниками, поддерживать с ними отличные дела, вместе решать определенные препядствия,

независимо от цели деятельности и своей роли в ней, другими словами просто работать в компании Признаки организации в менеджменте - реферат.

Направленность личности на задачку, по другому именуемая деловой, подразумевает, что человек делает упор на достижение цели, к примеру, успешное решении стоящей перед ним задачи, получение реальных результатов, овладение новыми познаниями и способностями, подтверждение собственной правоты, значимости и т.п. В этом случае более принципиальным оказывается то, что делает человек, а Признаки организации в менеджменте - реферат не как он это делает. В конце концов, направленность на себя, либо личная направленность, состоит в стремлении человека сначала решать свои собственные препядствия, добиваться личного благополучия, престижа и при способности делать это за счет других. В коллективе такие лица воздают видимость работы, а в случае персональной деятельности пробуют отыскать для Признаки организации в менеджменте - реферат себя подмену.Познание направленности личности членов организации, определяемой при помощи особых тестов, помогает отыскать верный подход к людям и существенно упрощает процесс управления их деятельностью.

Вторым элементом структуры личности работника являются возможности, другими словами задатки, склонности к какому-либо виду деятельности. Они бывают общими и особыми. Общие возможности Признаки организации в менеджменте - реферат отражают тип мышления человека, который может быть художественным, логическим и смешанным. Художественному мышлению характерна образность, яркость, богатая фантазия, но сразу импульсивность, непоследовательность, прерывность. В большинстве случаев им владеют предприниматели и лица, склонные к занятию разными видами искусства и литературы. Логическое мышление характеризуется, напротив, критичностью, ясностью, последовательностью, глубиной, но часто Признаки организации в менеджменте - реферат лишней отвлеченностью, теоретизированностью, уходом в абстракции. В конце концов, смешанному типу мышления присущи черты прошлых, хотя и не настолько ярко выраженные, но это дает его владельцам нужную широту взглядов, самостоятельность и быстроту в деле принятия решений, что позволяет им удачно управляться с разными управленческими неуввязками.Особые возможности связаны с Признаки организации в менеджменте - реферат определенной сферой либо видом деятельности, выполнением определенной работы. По собственному нраву они могут быть 2-ух типов: интерсоциальными и конструктивными. Интерсоциальные нацелены на компанию взаимодействия людей, управление ими. Такие возможности нужны руководителям и работникам, связанным с рекламой, маркетингом, проведением переговоров, широкими контактами с людьми. Конструктивные возможности реализуются сначала в таких сферах Признаки организации в менеджменте - реферат деятельности, где такие контакты имеют ограниченное значение - в естественно-научной, технической, знаковой, художественной через создание новейшей техники, способов исцеления нездоровых, компьютерных программ, произведений литературы, искусства, музыки. Другими словами, в большей мере они должны быть присущи исполнителям.

Степень реализации особых возможностей зависит в главном от 2-ух событий: приобретенного Признаки организации в менеджменте - реферат образования и данного от природы ума, для развития которого образование является определенной базой. В свою очередь, от ума и нрава мышления почти во всем зависит должность, на которую человек может претендовать в управленческой иерархии.

Лицам, занимающим первичные должности, к примеру, табельщикам, бригадирам и т.п., планирующим свою работу на срок менее 2-ух Признаки организации в менеджменте - реферат месяцев, довольно владеть только так именуемым конкретно-чувственным мышлением, осуществляющимся только при наличии перед очами соответственного объекта. Такое мышление обеспечивается образованием либо подготовкой длительностью от нескольких дней до 2-ух лет.

Людям, занимающим низшие руководящие должности к примеру, мастеров, которые требуют умения планировать свою деятельность на период Признаки организации в менеджменте - реферат до полугода, нужно владеть так именуемым конкретно-образным мышлением. Оно дает возможность делать работу на базе приобретенного до этого представления об объекте, не держа его повсевременно перед очами. Для развития такового мышления нужно уже проф образование длительностью от 2-ух до 4 лет.

Руководителям маленьких компаний, ведущим спецам больших организаций, которым требуется планировать Признаки организации в менеджменте - реферат свою работу более, чем на год вперед, принципиально владеть конкретно-умозритель­ным мышлением, которое дает возможность регулировать деятельность довольно сложных структур, элементы которых находятся в самых разнохарактерных взаимосвязях вместе. Таковой уровень мышления обеспечивается высшим образованием, определенными практическими познаниями и опытом.

Наличие у человека абстрактного мышления гласит о том Признаки организации в менеджменте - реферат, что для выполнения работы ему не нужна привязка к определенным объектам вообщем. В совокупы с дополнительной послевузовской подготовкой сроком до 2-ух лет это дает возможность занимать должности управляющих больших компаний, их заместителей, основных профессионалов, требующие умения планировать на период до 5 лет.В конце концов, лица с предвидящим мышлением, получившие 2-ое образование Признаки организации в менеджменте - реферат в объеме трех-четырех лет в области управления социально-экономическими процессами либо ученую степень, способны достигать заблаговременно данных результатов на перспективу 10 лет и поболее. Они владеют нужным потенциалом для занятия должностей в руководстве огромнейших объединений и высших муниципальных учреждений.

Практика указывает, что люди, владеющие схожими возможностями, должны Признаки организации в менеджменте - реферат занимать в организации равноценные должности, что позволяет более много использовать их потенциал и предупредить внутренние конфликты. Разрыв же в возможностях руково

дителей и их конкретных подчиненных в один уровень обеспе

чивает при иных равных критериях их не плохое взаимопонимание, также естественность управления и подчинения. Третьим элементом личности является нрав Признаки организации в менеджменте - реферат, другими словами устойчивый личный склад духовной жизни, составляющий базу поведения человека и проявляющийся в его манерах. Принято выделять три главных фактора, формирующие нрав: чувственность, активность и так именуемые "первичность" и "вторичность".

Чувственность, которая может быть высочайшей либо низкой, представляет собой личную чувственную реакцию человека на разные наружные и Признаки организации в менеджменте - реферат внутренние раздражители, протекающую в форме конкретного переживания ситуации, ее значимости и смысла. Снаружи чувственность выражается в чувствах, которые, могут быть положительными либо отрицательными. 1-ые вызывают рвение субъекта продлить действие соответственного раздражителя, а 2-ые - избежать его, что дает возможность, воздействуя на эмоции, управлять поведением людей. Устойчивые и длительные эмоции, возникающие у человека по Признаки организации в менеджменте - реферат отношению к для себя, другим людям, предметам и явлениям мира вокруг нас именуются эмоциями. Чувства, к примеру, преданность организации, можно сформировывать преднамеренно и направлять при помощи этого поведение людей в подходящую для организации сторону. Другим элементом нрава является активность, другими словами потребность к деятельности. Активность, проявляющаяся Признаки организации в менеджменте - реферат в динамичности поведения людей, может быть высочайшей либо низкой. Высочайшая активность членов организации полезна для нее, так как содействует росту результативности ее деятельности, но она просит неизменного контроля, ибо, перейдя некоторый предел, становится разрушительной.

В конце концов, третьим элементом нрава является свойство первичности либо вторичности. В его базе лежат такие особенности Признаки организации в менеджменте - реферат нервной деятельности человека как сила, уравновешенность и подвижность. Сила проявляется в способности субъекта сохранять нормальную работоспособность в критериях значимого колебания нервных и чувственных нагрузок. Уравновещенность - в неизменности поведения при всем этом (в случае неуравновешенности будет преобладать нервное возбуждение либо напротив - заторможенность). Подвижность выражается в быстроте и легкости перехода Признаки организации в менеджменте - реферат от 1-го вида деятельности к другому, в умении просто адаптироваться к резвой смене ситуации.

Лица с первичными качествами нрава просто меняют виды деятельности, стремительно адаптируются к новейшей обстановке, отлично в ней ориентируются, склонны к авантюрам и приключениям, но в то же время не убеждены внутри себя, не способны к долговременной Признаки организации в менеджменте - реферат рутинной работе. Люди, черты нрава которых вторичны, владеют терпеливостью, стабильностью поведения, верностью принципам и привычкам. Они убеждены внутри себя, слабо подвержены чужому воздействию, работоспособны, но с трудом адаптируются к новенькому.

2.2.Нрав и характер личности.

Нрав человека снаружи проявляется в типе его поведения, обусловленном реакцией на наружные воздействия Признаки организации в менеджменте - реферат. Тип поведения может быть размеренным и нестабильным. Эти типы поведения в единстве с его направленностью или на себя и внутренний мир, именуемой интроверсией, или на окружающих, называемой экстраверсией, образуют четыре типа характера, характеризующих динамику личности: холерический, сангвинический, флегматический и меланхолический. Их главные черты приведены на рис.3

Характеристики Характер
Холерический Сангвистический Флегматический Меланхолический
Уравновешенность Нехорошая Отменная Очень не плохая Очень нехорошая
Настроение Неустойчивое Устойчивое Устойчивое Неустойчивое
Эмоции Сильные, краткосрочные Слабенькие Признаки организации в менеджменте - реферат, краткосрочные Слабенькие, долгие Сильные, долгие
Речь Звучная, неровная Звучная плавная Тихая плавная Тихая, неровная
Терпение Низкое Умеренное Высочайшее Низкое
Адаптация Отменная Хорошая Неспешная Тяжелая
Контактность Высочайшая Умеренная Низкая Низкая
Отношение к критике Брутальное Спокойноя Безразличное Обидчивое
Отношение к новенькому Положительное Безразличное Отрицательное Неопределенное
Поведение в сложных ситуациях Нерасчетливое Расчетливое Хладнокровное Растерянное
Самооценка Существенно завышенная Несколько завышенная Реальное Заниженная
Подверженность воздействию Умеренная Слабенькая Слабенькая Высочайшая

Рис.3

Холерики представляют собой неуравновешенных, нестабильных, а сангвиники - размеренных экстравертов; меланхолики - нестабильных, а флегматики размеренных интровертов.

Экстраверты нацелены на действительность, общительны, инициативны, обожают риск, обычно отличные устроители и фавориты в коллективе. В системе Признаки организации в менеджменте - реферат управления им в большей степени подходит роль управляющих низшего и среднего уровней, у каких значимая часть времени уходит на общение с подчииенными.

Интраверты осторожны, аккуратны, педантичны, имеют более высочайший уровень ума и при размеренном типе поведения представляют собой безупречных менеджеров высшего ранга, основная сила которых стоит в умении Признаки организации в менеджменте - реферат рассматривать и стратегически мыслить. При нестабильном поведении способности интравертов, умственно превосходящих свое окружение, не могут правильно реализоваться в служебной карьере, и они обязаны в большинстве случаев пребывать в организации в роли рядовых исполнителей. Без учета нрава служащих управлять в современных услорошо знать главные типы нрава. Спецы выделяют восемь таких Признаки организации в менеджменте - реферат типов. В чистом виде ими обладает приблизительно половина людей, а у другой половины нрав является смешанным. Людям с гиперактивным нравом характерны общительность, открытость, увлеченность, предприимчивость, активность, благожелательность, легкое отношение к трудностям и бедам. Но они поверхностны, им тяжело сосредоточиться, потому трудно заниматься монотонной, тщательной, требующей усидчивости деятельностью. Таким Признаки организации в менеджменте - реферат людям в большей степени подходит выполнение организаторских функций, требующих широких контактов с окружающими, но при условии отсутствия конфликтных ситуаций, так как они запальчивы. Во-многом обратны им лица с аутистическим характе- ром. Они скрытны необщительны, неконтактны, с трудом входят в коллектив, держатся обособленно от других, что вызывает непониние обиды со стороны окружающих Признаки организации в менеджменте - реферат. Невзирая на сухую официальную манеру поведения, приверженность формально-деловому стилю в отношениях эти люди пользуются почтением за свою независимость, самостоятельность, глубочайшие познания, рвение во всем разобраться. Обычно они -хорошие исследователи, консультанты, экспертый в потенциале могут быть руководителями высшего ранга, для которых перечисленные свойства как раз и числятся более Признаки организации в менеджменте - реферат ценными. Сотрудничать с ними трудно, и лучше других это удается владельцам предшествующего типа нрава, являющимся их фактически полной противоположностью.

Тем, кто имеет лабильно-циклоидный нрав, характерны значимые перепады настроения, активности, работоспособности, вызываемые как наружными обстоятельствами, к примеру.поведением окружающих, так и внутренними процессами, обусловленными физиологическим состоянием организма Признаки организации в менеджменте - реферат. Они нередко конфликтуют с другими по пустякам. Неустойчивость поведения затрудняет им работу с точным напряженным ритмом, в особенности в конфликтном коллективе, потому более желательными должностями для их числятся такие, как библиотекарь, архивариус, программер.

Лица, нрав которых является демонстративным, всегда стремятся к успеху, при этом часто хоть какой ценой, некритические оценивая при Признаки организации в менеджменте - реферат всем этом свои способности и поведение, что ставит их деяния на грань авантюры. В то же время способность подстраиваться под других, вести себя так, как того от их ожидают, манипулировать окружающими и т.п. приносят им фуррор. Потому что их деяния могут представлять опасность для стабильности организации либо коллектива Признаки организации в менеджменте - реферат, таких людей необходимо агрессивно держать под контролем и держать "нарасстоянии", поручив им консульство, занятие рекламой и т.п.

Почти во всем сродни предшествующему застревающий нрав, но властолюбие его обладателей является уже открытым и носит колер деспотизма. Эти люди эгоистичны, нетерпимы к критике, упорны, длительно помнят обиды, скопление которых Признаки организации в менеджменте - реферат может сделать "критичную массу" отрицательных эмоций и почву для злости против других. При получении принципиальных положительных результатов у их может развиться комплекс "головокружения от фурроров". Считается, что по отношению к такового рода личностям необходимо проявлять терпимость, так как в отличие от предшествующей категории они большей частью честны и Признаки организации в менеджменте - реферат открыты, использовать их положительные свойства, но при всем этом по способности ограждать от власти.

Субъекты с психостеническим нравом обычно отличаются добросовестностью и пунктуальностью, неплохими познаниями и рационализмом в действиях, основанным на глубочайшем осмыслении фактов и событий. Но им характерно повсевременно во всем колебаться, стремиться объять неохватное, нескончаемо стремиться к совершенству. В итоге Признаки организации в менеджменте - реферат им бывает тяжело впору тормознуть и принять решение, в особенности ответственное. Невзирая на все их возможности нерешительность обычно препятствует им занимать руководящие должности.

Владельцы конформного нрава могут удачно действовать, только делая упор на поддержку окружающих, так как несамостоятельны, мягки, несобранны, стремительно теряются в сложной обстановке, просто уступают напору Признаки организации в менеджменте - реферат других, проникаясь их неуввязками, и подчиняются им. Консервативность, склонность к регламентам, уступчивость, делают их неподменными заместителями, не претендующими на первенство, но обеспечивающими преемственность управления. поддержание традиций и сохранение стабильности и малого уровня конфликтности в организации.

В конце концов, последний из главных типов нравов - неуравновешенный.У тех, кому Признаки организации в менеджменте - реферат он присущ, изредка встречаются твердые принципы поведения и развитое чувство долга, ради наслаждения они готовы пренебречь своим долгом и даже простыми служебными обя занностями. В то же время они мягки в воззвании, просто завоевывают симпатии других, потому для их целесообразна работа, связанная с общением, нередкой сменой форм деятельности, но при жестком Признаки организации в менеджменте - реферат контроле.

2.3. Социальные базы поведения личности

Поведение личности в социальной среде почти во всем обосновано не только лишь прирожденными, да и обретенными качествами, такими как размещение к людям и к собственному делу, ценности, верования, принципы, уровень притязаний, также положением личности в организации, характеризующимся кругом общения, статусом, ролью, авторитетом. Разглядим эти моменты Признаки организации в менеджменте - реферат подробнее. Размещение, другими словами положительное отношение к кому-то либо к чему-то основывается на чувственных чувственных оценках, обретенных человеком познаний и опыта, удовлетворенности коллективом, положением в нем, критериями и плодами труда, его оплатой, содержанием выполняемой работы, ее ролью в жизни, связаннным с ней личным статусом Признаки организации в менеджменте - реферат и т.п. Размещение к людям проявляется в дружбе с ними, почтении, готовности придти на помощь в тяжелую минутку. Размещение к работе - в увлеченности ею прямо до отождествления себя со своим делом и готовности принести ему в жертву другие свои интересы. В отличие от расположения базу ценностей составляет не Признаки организации в менеджменте - реферат эмоциональное, а осознанное отношение к вышеперечисленным моментам, при этом не столько каждым человеком, сколько коллективом в целом, и потому они получают самостоятельное по отношению к отдельному субъекту бытие. Для тех, кто их делит, ценности служат эталонами, аспектами, с которыми сравниваются и при помощи которых оцениваются как собственные решения и поступки Признаки организации в менеджменте - реферат, так и явления окружающей реальности. В практике управления ценности непременно учитываются при формулировке целей организации и индивидума и определении средств их заслуги. Если ценности являются результатом коллективного опыта, который человек может принимать, но может и отторгать, верования основываются на опыте, личном, сознательном либо безотчетном переосмыслении инфы, имеющейся, в распоряжении субъекта. Противоречие Признаки организации в менеджменте - реферат верований и ценностей друг дружке может послужить основой внутриличностного конфликта, который в какой-то момент перебегает во наружный, нарушая стабильность в организации.

Устойчивая система верований и ценностей человека реализуется в принципах, другими словами определенных правилах либо эталонах поведения, которых он держится на практике.Такими принципами, к примеру, можно Признаки организации в менеджменте - реферат считать честность, справедливость, добросовестность и т.п.

Любая личность обладает определенным уровнем притязаний, характеризующим степень трудности целей, к достижению которых она стремится. Понятно, что для разных людей уровень притязаний не схож и определяется такими факторами как эталоны фуррора, принятые в определенной социальной группе, степень самооценки и самоуважения данного Признаки организации в менеджменте - реферат лица, образование, включенность в свою роль, имеющийся проф и актуальный опыт. Чем больше развиты у человека перечисленные причины, тем выше у него уровень притязаний. Определяют уровень притязаний также пол н: возраст, к примеру, у парней и молодежи он существенно выше, чем у дам и лиц старших возрастов. Непременно, речь тут идет Признаки организации в менеджменте - реферат о некоторых условных "средних" личностях, так как в реальной жизни все существенно труднее. В то же время связи меж уровнем притязаний и психическими особенностями личности не выслеживается.

Под кругом общения понимается группа лиц, с которыми данный субъект вступает в неизменные либо эпизодические контакты. Этот круг бывает личным, включающим связи Признаки организации в менеджменте - реферат чувственного нрава и служебным, предопределяемым связями должностными. Служебный круг общения характеризуется определенным радиусом, другими словами дистанцией меж дандым лицом и теми, с кем оно подлерживает связи по горизонтали и вертикали. Таким макаром, чувственный круг общения включает родственников, друзей и знакомых, а служебный - управляющих, подчиненных и коллег. Эти круги Признаки организации в менеджменте - реферат могут в той либо другой степени накладываться друг на друга, ибо с одними и теми же лицами поддерживаются как личные, так и должностные связи.

На практике выделяется круг наиблежайшего общения, куда входят менее 5 человек, с которыми можно дискуссировать любые трудности, не опасаясь утечки инфы; круг повторяющегося общения, где Признаки организации в менеджменте - реферат рассматриваются только официальные вопросы, часто вознякающие в процессе функционирования организации; круг эпизодичес­кого общения, обхватывающий в потенциале всех сослуживцев и личных знакомых. В каждом определенном круге общения складывается своя микроэтика, во миогом определяющая взаимодействие лиц в рамках управленческой деятельности.

При переходе в другой круг общения, когда прежние связи отчасти рушатся Признаки организации в менеджменте - реферат и отчасти обесцениваются, а новые еще не склалываются, человек временно попадает вроде бы в определенный вакуум, в который, в особенности если идет речь о руководителе, могут устремиться случайные, в том числе и алчные люди, желающие как можно быстрее утвердиться в его очах. Так как удачное овладение кругом Признаки организации в менеджменте - реферат общения предшественника является одной из важных предпосылок удачной адаптации в новеньком коллективе, к этому процессу нужно подходить кропотливо и осторожно. "Вложенные" друг в друга и сразу пересекающиеся круги общения делают систему сочиальных взаимосвязей субъектов организации, в какой ему отводится определенная роль, характеризующаяся совокупой действий, ожидаемых от него в согласовании с персональными психическими Признаки организации в менеджменте - реферат особенностями и местом в управленческой иерархии. Эта роль должна быть понятной и применимой для человека, соответствовать его способности и желанию идти навстречу окружающим. Так как любая личность сразу пребывает в нескольких системах соц взаимосвязей, ей приходится играть и соответственное число ролей, при этом

часто противоречащих друг дружке, что порождает Признаки организации в менеджменте - реферат конфликтные ситуации.

Оценка окружающими личности данного субъекта и толики, исполняемой им, определяющая его реальное либо ожидаемое положение в системе соц связей, именуется статусом. Если роли различаются по нраву действий, при помощи которых они реализуются, то статусы - по степени значимости. Часто бывает так, что лицо, играющее малозначительную роль, обладает в Признаки организации в менеджменте - реферат силу тех либо других обстоятельств, к примеру, неведения людьми настоящего положения дел, высочайшим статусом, а важную - напротив, низким. Таким макаром, статус - почти во всем понятие личное. Статус бывает формальным и неформальным. 1-ый определяется должностью его носителя, значимостью решаемых им официальных задач; 2-ой личными качествами, позволяющими оказывать влияние Признаки организации в менеджменте - реферат на окружающих: познаниями, опытом, связями, нравственными свойствами.

Неформальный статус получил заглавие авторитет. Он формируется и поддерживается не только лишь стихийно, да и преднамеренно

с помощью различного рода мероприятий, ритуалов, распространения соответственной инфы. Сознательная фальсификация инфы, неискреннее поведение людей и особенности восприятия ими окружающей реальности приводит к формированию у их неверного Признаки организации в менеджменте - реферат авторитета, имеющегося как в сознании окружающих, так и в представлении субъекта о самом для себя.

На практике авторитету личности могут грозить сложные ситуации, в которые она попадает, неблагоприятный морально-психологический климат в организации, целенаправленная деятельность конкурентов по его подрыву, случайные беды и т.п. Владельцу реального авторитета страшиться их Признаки организации в менеджменте - реферат не приходиться, ибо своими активными действиями на общее благо он без усилий может вернуть доверие окружающих. Владелец неверного авторитета сделать этого не в состоянии. Неизменное опасение разоблачения сформировывает у него типичный психический комплекс угрожаемого авторитета, толкающий человека не на улучшение себя и собственной деятельности, а на защиту хоть какой Признаки организации в менеджменте - реферат ценой собственных позиций.

Тут уход от ситуаций, в каких может проявиться его некомпетентность, неспособность делать ту либо иную работу; блокирование ненужной инфы; подкуп (к примеру, в виде ослабления требований) либо напротив, опасности и шантаж по отношению к окружающим; дистанцирование от других, чванливое, высокомер­ное поведение; запутывание многоречивыми рассуждениями Признаки организации в менеджменте - реферат; раздача неосуществимых обещаний и пр.

Перечисленные социальные свойства личности сформировывают три типа поведения людей в организации. Независящий, ориентирующийся на управление либо лидерство, нейтральный и зависимый, предполагающий подчинение. Любой из этих типов поведения характеризуется беспристрастными и личными мотивами, осознанием его необходимости (чувством) и волей к нему.

Различное соотношение этих моментов приводит Признаки организации в менеджменте - реферат к тому, что для одних людей необходимость определенного типа поведения является принужденной, снаружи навязанной, что обосновано как недопониманием его значимости, необходимости, мотивов, так и отсутствием соответственных способностей и привычек. В этих критериях, выполнение функций управления либо подчинение воспринимается как насилие над личностью, посягательство на свободу, вызывает внутренний Признаки организации в менеджменте - реферат протест, а иногда и озлобление.

Для других управление либо подчинение внутренне желательны, приносят определенное наслаждение. У управляющих это обосновано возможностью проявить себя, показать свою власть, получить удовольствие от этого чувства. Подчиненные освобождаются от необходимости мыслить, принимать самостоятельные решения, другими словами также обретают собственного рода свободу. В этих критериях самое Признаки организации в менеджменте - реферат активное управление и самое честное подчинение не принесут огромного эффекта, а напротив, будут иметь неблагоприятные последствия из-за ориентации не на выполнение стоящих задач, а на достижении комфортабельного состояния. На этом в свое время сыграл Гитлер, освободив собственных боец от "химеры", именуемой совестью.

В конце концов, для третьих управление и подчинение Признаки организации в менеджменте - реферат представляют собой осознанную необходимость, в том числе вытекающую из чувства долга. В данном случае они имеют по-настоящему активный, творческий нрав, эффективны, действенны, заносят большой вклад в формирование личности.



[1] В.Р. Веснин, стр.42

[2] В.Р. Веснин, там же.

[3] В.П. Румянцева, стр.42-45

[4] Б.З. Мильнер, стр.17



priznaki-i-opredelenie-gosudarstva-otlichie-gosudarstva-ot-socialnoj-organizacii-pervobitnogo-obshestva.html
priznaki-i-simptomi-nizkoj-koncentracii-solyanoj-kisloti.html
priznaki-i-tehnologicheskie-osobennosti.html